eCOM

Lagerverwaltungssysteme sind auch für Online-Shops wichtig, und nicht viel anders als im traditionellen Warenlager. Natürlich arbeitet ein Warehouse Management System im E-Commerce Business rund um die Uhr, mit hohen Datenmengen und hohen Geschwindigkeiten. Und natürlich erwarten die Kunden reelle Waren. Kommissionierung, Verpackung, Versand gehören zu einem eShop genauso dazu wie die Behandlung von Retouren. Gerade das Retouren-Management ist für einen eShop wichtig, da die Kunden die Ware ja bei der Bestellung nicht tatsächlich sehen oder anprobieren können. Gibt es dann Schwierigkeiten beim Umtausch, werden sie sich den nächsten Kauf im eShop lange überlegen.

Wenn es um eBusiness-Lösungen geht, bieten wir Full Service. Aber alles können wir auch nicht. Deshalb holen wir starke Partner mit ins Boot, die uns unterstützen. Auf diese Weise können wir ein Rund-um-Angebot machen, das weit über die Grenzen einer Werbeagentur hinausgeht: eCom, Logistik, Customer Care.


Zu unseren Partnern gehören:

Fiege (Logistik Europa und Asien)
Hermes Versand Service
buw (Customer Service)
bigmouthmedia
e-tracker